?

Log in

No account? Create an account

Профессура из гарвардатуры

Знакомый рассказывал:
Послали меня как-то на курсы, учиться научной тактике и стратегии переговора. Чтобы с подрядчиками вести дело согласно последнему вскрику науки. Куррикулyм вел профессор-курилка из Гарварда, автор книг и методик.
Я хоть и тертый калач, но святого и благоговейного в закоулках личности застряло немало. В том числе и почтение к гарвардским профессорам.
Класс оказался набит адвокатами, акулами склок, гиенами переговоров. Поначалу и впрямь профессор был веселенький, рассказывал анекдоты из жизни. Одни фармацевты, например, никак не могли получить эксклюзив на экстракт Х. Производитель экстракта стоял насмерть. Сделка на полтинник милов распадалась. И тогда фармацевты посадили на самолет своего супер-переговорщика. Тот прилетел и сронил только одно слово – Почему? И оказалось, что у владельца фирмы экстрактников был племянник в итальянской деревне, с мыловаренным бизнесом на троих рабочих. И этому племяннику было никак без экстакта Х на местном сельском рынке. Был он знаменит своим мылом с экстактом Х. Вот и вся недолга. Фармацевты тут же заменили требование эксклюзива на оговорку, что экстракт Х могут использовать только они и племянник из итальянской тьмутаракани, и сделка состоялась.
Так что правила переговоро простые, вещал профессор. Информация – король. Готовьтесь. Если вы – продавец, знайте свою цифру, ниже который вы не. Вычислите цифру противника, выше которой он не. Задавайте вопросы. Делитесь своей инфой, чтобы помочь противнику понять ваши резоны. Если ваша цифра – 20, а его – миллион, идите к арбитру. Он выберет вашу цифру, потому что она не от фонаря. Предлагайте скользящие цены, в зависимостиот прибыли.
А потом начались забавы. Полгруппы определили в агенты, с целью продать книжку о психологии биржевых игроков. Другую полгруппы – в издателя, пытающегося купить права на книгу, и подешевле. Одна из фишек была в том, что права на книгу завтра должны были пойти на аукцион, да агент вдруг позвонил издателю и предложил еще раз эксклюзивно поговорить по душам.
Моим якобы агентом окалался юрист из Лас Вегаса. Много смехоты понарассказывал. Например, о том, что в Неваде нет дождей. Поэтому строители исторически окна в Невадской пустыне ставят навскидку-навсхлипку. Что делают умные домопокупатели? Притаранивают машину, которая обрушивает на окна пятиминутный водопад, равный годовому литражу дождя по стране. Согласно госправилам, окна должны этот напор-объем держать. Но в Лас Вегасе они по историческо-климатическим причинам промокают. Отсюда – суды, и удачный биснес моего адвоката, улаживающего иски.
Суть не в этом. Купил я воображаемые права на несуществующую книгу чуть выше своего минимума, к обоюдной приятности. После сделок начался разбор полетов. И профессор спрашивает: А сколько издателей спросило у агента, почему это он вдруг решил встретиться перед аукционом?
Лес радостных адвокатских рук, кроме конечностей трех товарищей, девушки на подоконнике, бородача на первом ряду, и моей.
Верно, ведь я вас только что учил задавать вопросы, кричит профессор. Агент по закону не может врать, так что должен был признаться, что никто не захотел участвовать в аукционе, вот он и вернулся к вам переговариваться. Если вы задали простой вопрос, ваша покупка у агента, прямо или косвенно признавшегося в том, что у него нет других покупателей, неминуемо оказалась намного дешевле!
И тут я, подождав рукопада, поднимаю отдельную лапу, типа вопрос. Вечно меня заедает, когда меня почему-то считают за идиота, хотя казалось бы, какое мне. К тому же, у нас образовательное мероприятие, нужно взаимобогащаться знаниями.
Уважаемый профессор из самого Гарварда, говорю, досточтимый автор книг и методик по переговорам. Е-мое, говорю. Так ведь это же и ежику в тумане сразу было понятно без слов и песен, что если чмурик хочет срочно поговорить перед аукционом, значит, аукциону – чмок-парабок. Вопрос не в этом. Вопром в том, почему это вы учите нас задать грубый вопрос, унизить коллегу и загнать его в угол, вербально признав свою неловкую ситуацию. Которая и так ясна. Зачем это? Ради чего это? Ради лишней десятки тыщ долларов экономии? Мне кажется, что если вам еще работать и работать с этим агентом над будущими книжками, то унижать его ради крошечной выгоды в контракте нехорошо. Взять наших подрядчиков, например. И они знают, что врут-завышают объемы в смете, и я знаю, что они врут-завышают объемы в смете. И все знают, кроме, может быть, гарвардских профессоров. Но завышенные сметы подписываются, и работа делается в срок. Потому что работа всегда оказывается сложнее, чем планировалось – то работник запил, то снегопад, то запчасти не поспели, то у мастера заболела теща, и некому с детьми сидеть. Но подрядчик негласные правила знает, и все равно сдает объект в срок, поднатужившись. А почему? Потому что я ему оказываю уважение, не задавая лишних вопросов и слегка переплачивая по смете. В ответ он мне оказывает уважение, не срывая мои сроки из-за непредвиденных гадостей жизни.
Профессор аж позеленел, аж затрясся нашивными кожаными лоскутками на локтях пиджачка.
- Кто еще думает, что задать простой и прямой вопрос, уточняющий факты, – значить унизить противоположную сторону по переговорам? – вопит.
Девушка с подоконника поднимает руку.
- Я работаю в Дубае, - говорит задумчиво. – Я думаю, что с моим контингетном подобный вопрос прозвучал бы грубо и был бы воспринят как оскорбление.
Бородач с первого ряда мямлит:
- У нас в Испании тоже.... В такой прямой и даже прямоугольной манере переговоры не ведутся...
- Вот оно, дорогой профессор! - не унимаюсь я. – Вот вам и ответ на парадокс бытия и сознания – разница в культурах! Мы в Европе и окрестностях долго уже живем в тесноте и необиде, и научились понимать друг друга с полуслова, а то и без слов. Жить и давать жить другим. А у вас тут в америках-гарвардах наблюдается некоторая заторможенность деликатности по причине одиночества на континенте, хотя по внешней вежливости вы, возможно, впереди планеты всей.
Как и по личной гигиене.
Американские адвокаты как с цепи сорвались:
- Мы все делаем по-честному, то есть прямо и без экивоков, а спросить – не значит унизить.
Переглянулись мы с дубаевкой и испанцем, и только башками покачали.
- Нет у вас гибкой навигации в извилинах, - только и пробормотал я. – В приличном обществе не посчастливилось расти, а индейцы-могикане известно какое общество. В городах вы не живали, деревня высокоэффективная. И президенты у вас такие же, и госдепартаменты. Учитывают правду, а не жизнь. А чусть что не по вашим лекалами – сразу бомбить или санкцинировать. Так что ничего удивительного в том, что вас несмотря на всю вашу кока-колу повсюду недолюбливают. Потому что вы эффективны, да не учтивы.
А после курсов, как назло, еще и история в газете вышла. Про гарвардского профессора, с которого китайский разносчик ужинов взял за четыре доллара больше, чем значилось в меню. Потому что китайцы меню не успели обновить. Так тот, умник стоеросовый, четыре дня им грозил судом имейлами. Пока история не просочилась, и ему извиняться пришлось.
Может, это наш гарвардский профессор был, и может и другой, коллега по кафедре и методологии жизни. Все они, похоже, одними углами ума описываются.
Так что развеялась у меня иллюзия по поводу гарвадских профессоров после переговорных курсов.
Не сложилось, бывает. Как и, например, с французской кухней.
Но об этой нескладухе и уже писал, а если и не писал, то, может, когда и соберусь объясниться поподробнее.

Comments

Page 1 of 2
<<[1] [2] >>

Мудаков полно...

... даже в Гарварде. Один профессор теперь даже президент. Глубокопрезираемый.

Re: Мудаков полно...

Пишите, пишите! И про французскую кухню и про что хотите! Ужасно интересно читать)
Как-то да. Прямоугольная методика переговоров.
научная, блин, гарвардская
Учтивость - она, конечно, штука политесная. Но давайте по результатам судить? ;)
если по результатам, то спору нет, а если по процессу, то обидно

эти повороты не для моей лошади

Учитывают правду, а не жизнь. А чусть что не по вашим лекалами – сразу бомбить или санкцинировать. Так что ничего удивительного в том, что вас несмотря на всю вашу кока-колу повсюду недолюбливают. Потому что вы эффективны, да не учтивы.

Вы столько написали только для этого абзаца?
Американцы/ европейцы живущие по правилам и потому ненавидимые всеми, кто живет по понятиям?
Вы собираетесь вернуться в страну, которую обожает весь мир за ее толерантность?
Про Америку не могу судить, но в Англии никто в лоб ничего, как правило, не делает. И конфликта стараются избежать любой ценой.
LOL! :)))
я ведь серьезный опус накатал, пытался в кои веки поднять пласт
Вроде я отродясь в Америке не бывала, а прям такое чувство, как будто именно оттуда родом... Вот люблю, когда все просто и прямо.
это та простота, которая лучше воровства
С одной стороны ставится задача как получше нае... обхитрить друг друга, а в другой - требуется действовать честно, прямо и по правилам :). Так и хочется сказать профессору "вы или крестик снимите или ширинку застегните".
У меня так один знакомый любит в карты играть, он так прямо и открыто и спрашивает "А сколько у тебя козырей?". Простой парень, без затей.

Edited at 2014-12-12 07:03 pm (UTC)
профессор сделал своим призванием искусство обмана, и умело обманывает всех, выдавая это за науку
Вот все идеалы юности так и рушатся.
ладно хоть есть чему рушиться-то
Что это вы за сметы подписываете не глядя?! А если в 2 раза, а то и в 3 завышена смета от фактических объёмов? Всё равно подмахнёте?
А вот как раз наоборот. И доказывать надо свою правоту и подписывать доп.работы по факту и штрафовать за брак и срыв сроков.
По вашим рассуждением выходит , что сметы оплачиваются бюджетными деньгами, так как вам глубоко по херу стоимость объекта.
Но главное в России не это , а аккуратность в сроках оплаты. Поверьте , если вы после всей ругани с подрядчиками рассчитываетесь в срок, то к вам будет очередь из подрядчиков, так как это бред с вежливостью на стройке не прокатывает. Строителей везде кидают по оплате. Сочи тому примером.
Похоже что из-за абзаца о бомбардировках, как верно подметил предыдущий товарищ, вы и затеяли этот рассказ.
наверное, мой опыт работы с подрядчиками уже исторический, но он был именно таков - если сопоставить сметы, но наше производство должно было быть трижды разрушено-перестроено с чистого поля. Но платили исправно до декабря, пока бюджет не перебирался
Отлично описан англосаксонский тип мышления, тип беспринципного и аморального рвача.
Но, на мой взгляд, есть одна неточность: они избегают правды всеми силами, ложь, коварство и обман - вот их конёк. Пример тому - возмущённый профессор и его адепты, услышавшие о себе правду.
да, как-то они не очень любят играть на нашем правдоматочном поле, то ли стилистически им дискомфортно, то ли когда нечем крыть, компенсировать приходится игноризмом
Ну то есть ситуация такая: у агента есть на продажу такая хорошая книга, что покупателей на нее как-то не находится совсем. Агент не теряется и за день до провального аукциона идет к издателю с уникальнам предложением: дорогой, только для тебя и только сегодня есть возможность за хорошуё цену купить эксклюзивное произведение, нахрен никому другому не нужное. Проще говоря, агент пытается издателя немножко кинуть, пока аукцион не показал истинную (нулевую ) цену товара. И правда, как можно такому славному человеку задавать бестактные вопросы?
Второй пример (с китайской тошниловкой) еще более фееричен -- человеку "на берегу" озвучили одну цену, а потом запросили большую: ну вот мы такие долпоеппы, что не в состоянии поддерживать актуальное меню, так заплатите же нам за наше долпоеппство. Естественно, мудак здесь профессор, а никак не азиатское жлобье, которое за 4 бакса готово задавиться.
вот очень приплюсую, выводы весьма правильные
Замечательня история
гы, коротко и ясно, оттого и прекрасно
Вопрос ситуативный...у меня подруга стажировалась в Англии, я сама сейчас собираюсь стажироваться в массачусетсткий университет...рассказывают, китайцы ходят там косяками и вообще ничего не знают...а тут такие наезды.
говно-с. автору осталось привести примерные цифры топов-омериканцев, купленных в российские крупные предприятия, и цифры топов-русских, купленных омериканцами в крупные омериканские предприятия. И прекратить п-деть про эффективность подходов после этого
Есть несколько различных стилей переговоров - те что преполовали автору - военные переговоры, направленные на полное уничтожение противника. Те что имел ввиду автор , девушка и бородач - партнерский стиль, направленный на достижение взаимовыгодных результатов
да, вся соль в правилах игры, которых часто нет

видима вапрос прастой:

вы ни азвучиваете и прагавариваите вазможные праблемы- как умная сабака, каторая вродибы фсё панемаит, тока ни гаварит.
патаму и рос.валился ссср, а америка -здравствует!
Тошто вы гаварите пра страитильсво - ни катит в автамабилепраизводстве и пр. гаразда более сложных аблостях.
тока в расии такии умные слисаря, што прафесара запояц зоткнут.
но работать - ни умеют.

Re: видима вапрос прастой:

уж и сам не рад, что глупостев нагородил
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>